二十一世紀(jì)的今天，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展永恒的基礎(chǔ)，它包括工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等。沒(méi)有質(zhì)量連生存都成問(wèn)題，更不要談發(fā)展及做強(qiáng)做大了。沒(méi)有了發(fā)展又拿什么來(lái)談未來(lái)呢？

我認(rèn)為提高工作質(zhì)量是取得成功的核心最,也是嚴(yán)峻的，它關(guān)系到公司可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。提高工作質(zhì)量不是口號(hào)，必須以實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)將幾點(diǎn)精髓歸納如下：

一、態(tài)度決定一切
一切結(jié)果源于行為，一切行為源于思想，一切思想源于態(tài)度，態(tài)度是必須直面自身的問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō)：做事虎頭蛇尾，沒(méi)有下定決心，沒(méi)有花時(shí)間學(xué)習(xí)，懶惰，思想消極等等。正視自己的缺點(diǎn)，承認(rèn)自己的缺點(diǎn)對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是一件痛苦的事情，所以大多數(shù)人會(huì)選擇避免去碰觸到這個(gè)敏感話題而希望從方法和技巧上去找到快捷方式，來(lái)解決成長(zhǎng)的問(wèn)題。
試想如果一棵樹(shù)的樹(shù)根扎得不夠深，風(fēng)一吹就倒，經(jīng)不起任何考驗(yàn)，何以長(zhǎng)成參天大樹(shù)呢？工作的根就是觀念與態(tài)度，而方法和技巧只是它的枝和葉。
所以一個(gè)員工所產(chǎn)生的問(wèn)題當(dāng)中有百分之九十是來(lái)自于自身的問(wèn)題，解決了方法與技巧的問(wèn)題也只是治標(biāo)不治本。要訓(xùn)練出一個(gè)的員工最重要的是先建立好正確的工作心態(tài)。這點(diǎn)明確了，其他的問(wèn)題也就容易解決了。所以擁有正確的的態(tài)度是提高工作質(zhì)量的大前題！
砝碼廠家
二、明確的方向與目標(biāo)
我們天天談提高工作質(zhì)量，很多人根本不知道其目的是什么？沒(méi)有目標(biāo)的工作是盲目的，沒(méi)有意義的，所以我們付諸實(shí)際行動(dòng)之前，方向和目標(biāo)必須正確。身為公司的一名普通員工，目標(biāo)是：做好本質(zhì)工作是首要的短期目標(biāo)。了解其他同事的需求與渴望，提供解決方案要達(dá)到什么目的等等，也是一項(xiàng)日常目標(biāo)。我都非常清晰有了明確的目標(biāo)，我們的方向就不會(huì)發(fā)生很大的偏離，我們的勁才能往一個(gè)方向使，目標(biāo)的作用才是不言而喻的。
三、計(jì)劃的重要性
計(jì)劃是指引自己達(dá)到目標(biāo)的參考值，在我們的工作當(dāng)中，也有很多人都不注意為自己的工作做計(jì)劃。就算是做了，往往只是敷衍了事，可想而之，這樣的計(jì)劃既沒(méi)有科學(xué)性、合理性及可執(zhí)行性，又缺乏理性和分析。計(jì)劃的范疇很廣，其重要性體現(xiàn)在時(shí)間管理是否有效。比如：工作時(shí)間的計(jì)劃，哪個(gè)時(shí)間段處理哪些工作；先急后緩，先重后次。又如：做好日、月、季度、年度的工作與業(yè)績(jī)的計(jì)劃。嚴(yán)格按照計(jì)劃行事的同時(shí)，不能太死板，需要根據(jù)實(shí)際情況出發(fā)，有一定的應(yīng)變能力。同時(shí)，當(dāng)天的計(jì)劃最終要有總結(jié)，結(jié)合當(dāng)天發(fā)生的所有事情，檢查好的地方在哪里，不足之處在哪里等等。我每天都跟自己說(shuō)：每天能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，在執(zhí)行的過(guò)程中不斷檢視自己的結(jié)果是否與計(jì)劃發(fā)生偏離并作出合理評(píng)估，然后不斷修正自己的行為向計(jì)劃的目標(biāo)靠攏！我離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了！
四、搭建暢通無(wú)阻的溝通平臺(tái)（橫向和縱向）
溝通可以說(shuō)是無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在的永恒話題。企業(yè)不是靠某個(gè)人單干可以做得起來(lái)的，他必然是匯聚了集體的力量。我認(rèn)為，搭建暢通無(wú)阻的溝通平臺(tái)起到了至關(guān)重要的作用。就公司內(nèi)部來(lái)說(shuō)，同級(jí)部門(mén)，員工之間需要橫向的溝通；因?yàn)槲覀兊墓餐繕?biāo)是提高工作效率和質(zhì)量，如果凡事都在條條框框的方式下進(jìn)行溝通和交流，在某種程度上已經(jīng)限制了企業(yè)發(fā)展的步伐。又比如上下級(jí)部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)和下屬需要縱向的水平溝通。就公司外部，比如跟合作伙伴之間需要有效的溝通，雙方溝通的核心內(nèi)容與主題永遠(yuǎn)都要圍著：維護(hù)共同利益。如果溝通的內(nèi)容嚴(yán)重偏離主題，往往會(huì)帶來(lái)不堪設(shè)想的效果。
所以唯有溝通，我們的思想才能統(tǒng)一起來(lái)，步伐才能一致起來(lái)，每一個(gè)細(xì)胞才能活躍起來(lái)，每一根神經(jīng)才能緊張起來(lái)。使我們更好地去朝著同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)我與公司共同成長(zhǎng)！